Bordeaux : un point conseil Ikea a ouvert en centre ville

Le nouveau lieu a été inauguré officiellement ce mercredi matin, au premier étage du centre commercial.

Le nouveau lieu a été inauguré officiellement ce mercredi matin, au premier étage du centre commercial.

A. W.

En effet, le lieu, ouvert du lundi au samedi depuis ce mercredi, permet aux clients de venir de renseigner sur l’offre de la marque, et sur rendez-vous préalable, d’être conseillés par un vendeur pour la conception et la mise en place de projets d’ameublement, pour n’importe quelle pièce.

Offre de proximité

Ainsi, entre quatre et cinq personnes se relaieront chaque jour pour répondre aux envies des clients. Des bornes sont également à disposition pour des achats express, sans rendez-vous. « Cette période post-Covid a montré que les gens veulent plus de services, avec du click and collect, la possibilité d’être livré chez soi, en point relais… », analyse la directrice d’Ikea Bordeaux. « L’idée, c’était aussi de proposer une offre de proximité, en amenant dans le centre-ville une enseigne qui d’habitude est en dehors, parfois difficile d’accès pour ceux qui n’ont pas de voiture, développe Éléonore Baloud. Ici, on peut venir à pied, en tram, à vélo… »